Datos del vendedor e información de los productos.

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Loto by Loto® es una marca registrada, propiedad de Rosa Bisbe, S.A.

A través de esta web los usuarios pueden conocer y adquirir los productos diseñados y/o comercializados por la joyería Rosa Bisbe bajo su marca Loto by Loto®.

Copyright.

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Precio, impuestos y forma de pago.

Los precios están expresados en euros y con impuestos incluidos (IVA). Para la emisión de la factura correspondiente, te agradeceremos que nos remitas tus datos fiscales por email.

La forma de pago podrá ser a través de tarjeta de crédito o débito tarjetas.png a través de cuenta en la plataforma de pago Paypal, a través de transferencia bancaria. El pago se realizará en el momento de compra de los productos o si ha elegido transferencia después de recibir los datos de la confirmación del pedido.

En el momento del pago con tarjeta se le redigirá a la web externa del banco del banco donde los datos de tarjetas de crédito se introducen en una página segura, y se transfieren mediante SSL, un protocolo de encriptación.

El pago de la compra se realiza en España.

El comprador ha de ser mayor de edad no incapacitado o menor emancipado.

Disponibilidad y envío de los productos.

Los productos en stock se prepararán y enviarán tras la finalización del pedido y llegarán al domicilio dispuesto por el cliente en en el plazo aproximado de 2 -5 días hábiles. Si algún producto no se encuentra en stock, se avisará al cliente.

Se realizarán envíos a través de Nacex a España (península) y baleares. Para otros territorios, contacta con nosotros.

El coste de envío es el siguiente:

España

  • Pedido mayor a 50€: envío gratuito.
  • Pedido menor a 50€: coste de 5€.

Baleares

  • Pedido mayor a 50€: envío gratuito.
  • Pedido menor a 50€: coste de 8€.

Unión Europea

  • Pedido mayor a 50€: envío gratuito.
  • Pedido menor a 50€: coste de 15€.

Devoluciones, desistimiento y garantía.

El cliente dispone de 15 días hábiles desde la recepción del pedido para realizar la devolución de su compra, el cambio de algún producto o para ejercer su derecho de desistimiento. Pasada esa fecha, no se admitirán devoluciones/desistimientos, ni cambios de los pedidos.

Para realizar el cambio o devolución, contacta con nosotros y te infórmanos del procedimiento. A la mayor brevedad te responderemos para concretar cómo proceder.

Una vez hayamos recibido los productos y hayamos comprobado que está todo correcto, procederemos a realizar en el plazo de 15 días laborales el cambio o el retorno del importe por la misma vía que fueron abonados.

La garantía de nuestros productos es de 2 años, siempre que el deterioro del producto no sea causado por rotura o por mal uso por parte del cliente.

Responsabilidad del titular.

No seremos responsables del mal uso que puedan hacer los usuarios de las informaciones aquí publicadas.

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