Disponibilidad y envío de los productos.
Los productos en stock se prepararán y enviarán tras la finalización del pedido y llegarán al domicilio dispuesto por el cliente en en el plazo aproximado de 2 -5 días hábiles. Si algún producto no se encuentra en stock, se avisará al cliente.
Se realizarán envíos a través de Nacex a España (península), Islas Baleares y Unión Europea. Para otros territorios, contacta con nosotros.
El coste de envío es el siguiente:
España
- Pedido mayor a 50€: envío gratuito.
- Pedido menor a 50€: coste de 5€.
Baleares
- Pedido mayor a 50€: envío gratuito.
- Pedido menor a 50€: coste de 8€.
Francia, Alemania, Bélgica, Italia, Luxemburgo,Países Bajos, Austria, Dinamarca, Portugal
- 15€ de coste de envío.
Reino Unido,Eslovenia,Estonia,Grecia, Hungria, Irlanda, Letonia, Lituania, Polonia, República Checa, Eslovaquia
- 50€ de coste de envío.
Finlandia, Noruega, Suecia, Suiza, Rumania
- 60€ de coste de envío.
Devoluciones, desistimiento y garantía.
El cliente dispone de 15 días hábiles desde la recepción del pedido para realizar la devolución de su compra, el cambio de algún producto o para ejercer su derecho de desistimiento. Pasada esa fecha, no se admitirán devoluciones/desistimientos, ni cambios de los pedidos.
Para realizar el cambio o devolución, contacta con nosotros y te infórmanos del procedimiento. A la mayor brevedad te responderemos para concretar cómo proceder.
Una vez hayamos recibido los productos y hayamos comprobado que está todo correcto, procederemos a realizar en el plazo de 15 días laborales el cambio o el retorno del importe por la misma vía que fueron abonados.
La garantía de nuestros productos es de 2 años, siempre que el deterioro del producto no sea causado por rotura o por mal uso por parte del cliente.
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