Disponibilidad y envío de los productos.

Los productos en stock se prepararán y enviarán tras la finalización del pedido y llegarán al domicilio dispuesto por el cliente en en el plazo aproximado de 2 -5 días hábiles. Si algún producto no se encuentra en stock, se avisará al cliente.

Se realizarán envíos a través de Nacex a España (península), Islas Baleares y Unión Europea. Para otros territorios, contacta con nosotros.

El coste de envío es el siguiente:

España

  • Pedido mayor a 50€: envío gratuito.
  • Pedido menor a 50€: coste de 5€.

Baleares

  • Pedido mayor a 50€: envío gratuito.
  • Pedido menor a 50€: coste de 8€.

Unión Europea

  • Pedido mayor a 50€: envío gratuito.
  • Pedido menor a 50€: coste de 15€.

Devoluciones, desistimiento y garantía.

El cliente dispone de 15 días hábiles desde la recepción del pedido para realizar la devolución de su compra, el cambio de algún producto o para ejercer su derecho de desistimiento. Pasada esa fecha, no se admitirán devoluciones/desistimientos, ni cambios de los pedidos.

Para realizar el cambio o devolución, contacta con nosotros y te infórmanos del procedimiento. A la mayor brevedad te responderemos para concretar cómo proceder.

Una vez hayamos recibido los productos y hayamos comprobado que está todo correcto, procederemos a realizar en el plazo de 15 días laborales el cambio o el retorno del importe por la misma vía que fueron abonados.

La garantía de nuestros productos es de 2 años, siempre que el deterioro del producto no sea causado por rotura o por mal uso por parte del cliente.

Ir al formulario de desestimiento.